P: ¿Es usted una fábrica o un comerciante?
R: Somos fabricantes con nuestro propio equipo de producción y equipo de posventa.

P: ¿Cómo hacer un pedido?
R: Antes de comprar la máquina, primero confirme todos los detalles con nosotros y luego complete la transacción a través de la orden de garantía comercial de Alibaba o por otros medios como T/T, Western Union, etc.

P: ¿El precio de la máquina incluye el flete de envío?
R: No, no lo incluye.

P: ¿Cómo se entregará la máquina a mi país? ¿Se puede entregar puerta a puerta?
R: Sí, podemos entregar la máquina por transporte marítimo, aéreo y exprés. Pero el flete varía según los diferentes modos de transporte.

P: Después de recibir la máquina, ¿cómo puedo hacer que funcione?
R: Le proporcionaremos el video de instalación de la máquina y puede instalarla siguiendo nuestros pasos.

P: ¿Qué debo hacer si recibí la máquina pero no funciona o se estropea durante el uso?
R: Cada máquina pasará por la prueba de embalaje antes de salir de nuestra fábrica. Si hay algún problema con la máquina, comuníquese con nosotros a tiempo. Contamos con un equipo técnico profesional de posventa para ayudarlo a resolver el problema de la máquina.

P: ¿Cuál es la garantía?
R: 1 año.

P: ¿El embalaje de la máquina es bueno? ¿Se daña fácilmente?
R: Usaremos espuma + cartón + caja de madera de exportación para embalar máquinas grandes para evitar daños durante el transporte.