P: ¿Es usted una fábrica o un comerciante?

R: Somos fabricantes con nuestro propio equipo de producción y equipo de posventa.

P: ¿Cómo hacer un pedido?

R: Antes de comprar la máquina, primero confirme todos los detalles con nosotros y luego complete la transacción a través de la orden de garantía comercial de Alibaba o por otras formas como T/T, Western Union, etc.

P: ¿El precio de la máquina incluye el flete de envío?

R: No, no lo incluye.

P: ¿Cómo se entregará la máquina a mi país? ¿Se puede entregar puerta a puerta?

R: Sí, podemos entregar la máquina por envío marítimo, aéreo y exprés.

Pero el flete varía según los diferentes modos de transporte.

P: Después de recibir la máquina, ¿cómo puedo hacer que funcione?

R: Le proporcionaremos el video de instalación de la máquina y usted puede instalarla siguiendo nuestros pasos.

P: ¿Qué debo hacer si recibí la máquina pero no funciona o se estropea durante el uso?

A: Cada máquina pasará por la prueba de embalaje antes de salir de nuestra fábrica. Si hay algún problema con la máquina, comuníquese con nosotros a tiempo. Contamos con un equipo técnico profesional de posventa para ayudarlo a resolver el problema de la máquina.

P: ¿Cuál es la garantía?

A: 1 año

P: ¿El embalaje de la máquina es bueno? ¿Se daña fácilmente?

A: Usaremos espuma + cartón + caja de madera de exportación para embalar máquinas grandes para evitar daños durante el transporte.

1. Detalle del embalaje: paquete de caja de madera de exportación estándar o cartón.

2. Forma de envío:

1) La máquina pequeña se enviará por expreso (DHL, UPS, FedEx, etc.) o por aire.

2) Los pedidos grandes y las máquinas grandes se enviarán por mar.

3. Tipo de pago:

1) Condiciones de pago estándar: pague el 50% del depósito por adelantado, el 50% restante antes del envío.

2) Pedido de garantía comercial en línea, todo depende de usted.

3) Se podrían proporcionar más condiciones de pago (T/T, PAYPAL, Western Union).